Buurtbemiddeling Brabant

Als u er zelf met de buren niet uitkomt

U kunt ons inschakelen als u met uw buren naar oplossingen wilt zoeken. Of als u tips wilt krijgen bij een (dreigend) conflict. Wij kunnen ook bemiddelen bij overlast tussen meerdere buren.

Wij brengen buren met elkaar in gesprek. Samen werkt u aan een oplossing waar iedereen het mee eens is. Meestal is één gesprek al voldoende om het contact te herstellen en tot afspraken te komen. Wij gaan vertrouwelijk om met uw gegevens. En ook met de informatie die u deelt in de gesprekken.

Met wie ga je in gesprek?

Wij werken met betrokken vrijwilligers die zijn opgeleid tot buurtbemiddelaar. Zij geven geen oordeel en zijn bovenal goede luisteraars. Ze worden aangestuurd door de coördinator Buurtbemiddeling van ContourdeTwern.

De werkwijze is als volgt:
• U meldt uw klacht bij ons.
• Als wij in uw situatie kunnen bemiddelen, volgt een gesprek met u en twee bemiddelaars.
• Na dit gesprek nemen de bemiddelaars contact op met uw buren.
• Willen beide partijen meewerken? Dan vindt een gezamenlijk gesprek plaats.
Dit gesprek vindt plaats op een neutrale plek. Samen met de bemiddelaars zoekt u naar een oplossing. Als u dat wenst kunnen afspraken op papier worden gezet.
• Een paar weken na het gesprek nemen we contact op om te vragen hoe het gaat.

U deelname aan Buurtbemiddeling is vrijwillig en gratis.