Bureau Sociaal Raadslieden voor vragen over geld en recht | Boxtel
Bureau Sociaal Raadslieden (BSR) van ContourdeTwern biedt informatie, advies en sociaaljuridische dienstverlening. Je kunt bij ons terecht met vragen over uitkeringen, werk, belasting, wonen, consumentenzaken, juridische kwesties, personen- en familierecht, onderwijs, gezondheid en welzijn.
BSR is er voor iedereen uit Boxtel, Liempde en Esch. Bijvoorbeeld als je vragen heb als:
• Klopt de berekening van mijn werkloosheidsuitkering wel?
• Ik ben ontslagen. Wat nu?
• Ik wil gaan scheiden. Welke stappen moet ik zetten?
• Mijn WIA-uitkering is afgewezen. Wat moet ik doen?
• Heb ik recht op huurtoeslag?
• Hoe dien ik een bezwaarschrift in?
• Ik heb gehoord over belastingkortingen. Heb ik hier ook recht op?
De medewerkers van Bureau Sociaal Raadslieden helpen je dan bijvoorbeeld met:
– het invullen van formulieren;
– het schrijven van brieven naar instanties;
– het voeren van bezwaarprocedures;
– het bemiddelen met instanties.
Als je een inkomen hebt op, of rond, het sociaal minimum en geen eigen woning bezit, kunt je ook bij BSR terecht voor het invullen van de belastingaangifte.
Samen zoeken naar een oplossing
Onze medewerkers luisteren eerst naar je vraag. Vervolgens zoeken ze samen met jou naar een oplossing. In veel gevallen beantwoorden wij je vraag zelf. Korte en niet te ingewikkelde vragen beantwoorden we ook telefonisch of per e-mail. Als wij je vraag niet kunnen beantwoorden, geven wij je de gegevens van personen of instanties die wel kunnen helpen.
Vertrouwelijk
Bij contact met BSR mag je je naam noemen maar dit hoeft niet: je kunt ook anoniem bij ons terecht. De informatie die je geeft blijft altijd onder ons en behandelen we vertrouwelijk.
Meer informatie
Wil je meer informatie over de diensten van BSR of heb je een vraag? Kom dan eens langs tijdens een van onze inloopspreekuren in St. Ursula:
– Maandag en woensdag van 9.00 tot 11.00 uur
– Dinsdag van 18.30 tot 20.30 uur (tijdens schoolvakanties gesloten)
De inloopspreekuren zijn bedoeld voor korte vragen. Heb je een meer ingewikkelde vraag of kwestie? Mail dan naar bsr@contourdetwern.nl. Dan nemen we contact met je op.