Bureau Sociaal Raadslieden voor vragen over geld en recht
Bureau Sociaal Raadslieden (BSR) van ContourdeTwern biedt informatie, advies en sociaaljuridische dienstverlening. Je kunt bij ons terecht met vragen over uitkeringen, werk, belasting, wonen, consumentenzaken, juridische kwesties, personen- en familierecht, onderwijs, gezondheid en welzijn.
BSR is er voor iedereen uit Boxtel, Liempde en Esch. Bijvoorbeeld als je vragen heb als:
• Klopt de berekening van mijn werkloosheidsuitkering wel?
• Ik ben ontslagen. Wat nu?
• Ik wil gaan scheiden. Welke stappen moet ik zetten?
• Mijn WIA-uitkering is afgewezen. Wat moet ik doen?
• Heb ik recht op huurtoeslag?
• Hoe dien ik een bezwaarschrift in?
• Ik heb gehoord over belastingkortingen. Heb ik hier ook recht op?
De medewerkers van Bureau Sociaal Raadslieden helpen je dan bijvoorbeeld met:
– het invullen van formulieren;
– het schrijven van brieven naar instanties;
– het voeren van bezwaarprocedures;
– het bemiddelen met instanties.
Als je een inkomen hebt op, of rond, het sociaal minimum en geen eigen woning bezit, kunt je ook bij BSR terecht voor het invullen van de belastingaangifte.
Samen zoeken naar een oplossing
Onze medewerkers luisteren eerst naar je vraag. Vervolgens zoeken ze samen met jou naar een oplossing. In veel gevallen beantwoorden wij je vraag zelf. Korte en niet te ingewikkelde vragen beantwoorden we ook telefonisch of per e-mail. Als wij je vraag niet kunnen beantwoorden, geven wij je de gegevens van personen of instanties die wel kunnen helpen.
Vertrouwelijk
Bij contact met BSR mag je je naam noemen maar dit hoeft niet: je kunt ook anoniem bij ons terecht. De informatie die je geeft blijft altijd onder ons en behandelen we vertrouwelijk
Meer informatie
Wil je meer informatie over de diensten van BSR of heb je een vraag? Kom dan eens langs tijdens één van onze inloopspreekuren in St. Ursula:
– Maandag en woensdag van 9.00 tot 11.00 uur
– Dinsdag van 18.30 tot 20.30 uur
Administratiemaatjes
Administratiemaatjes zijn vrijwilligers die helpen bij het voeren van de administratie. Heb je geen overzicht meer? Zijn brieven moeilijk te begrijpen? Wat moet je met welke brieven doen en wat moet je bewaren?
Administratiemaatjes helpen je ook om je inkomsten en uitgaven inzichtelijk te maken. Ze helpen je bij keuzes rondom geld uitgeven.
De hulp bestaat vaak uit tijdelijke ondersteuning. Afhankelijk van je situatie kan dit tot maximaal 1 jaar. Na afloop kan je je eigen administratie voeren en heb je meer inzicht in je inkomsten en uitgaven.
Er wordt gezocht naar een vrijwilliger die bij jou past. Samen met de vrijwilliger maak je afspraken.
De ondersteuning is gratis voor alle inwoners van gemeente Boxtel.
Heb je vragen over administratiemaatjes?
Neem dan contact op met Roel de los Hoyos Soto, coördinator administratiemaatjes .