Als u er zelf met de buren niet uitkomt
U kunt ons inschakelen als u met uw buren naar oplossingen wilt zoeken. Of als u tips wilt krijgen bij een (dreigend) conflict. Wij kunnen ook bemiddelen bij overlast tussen meerdere buren.
Waarvoor kunt u onze hulp inroepen?
Als u last hebt van de buren, bijvoorbeeld door:
• harde muziek of andere geluiden
• huisdieren
• parkeren
• pesterijen
• rommel of stank
• overhangende takken of erfafscheiding
Wij bepalen of uw situatie geschikt is om te bemiddelen. Een voorwaarde is dat u wilt praten met uw buren over mogelijke oplossingen.
Met wie ga je in gesprek?
Wij werken met betrokken vrijwilligers die zijn opgeleid tot buurtbemiddelaar. Zij geven geen oordeel en zijn bovenal goede luisteraars. Ze worden aangestuurd door de coördinator Buurtbemiddeling van ContourdeTwern.
De werkwijze is als volgt:
• U meldt uw klacht bij ons.
• Als wij in uw situatie kunnen bemiddelen, volgt een gesprek met u en twee bemiddelaars.
• Na dit gesprek nemen de bemiddelaars contact op met uw buren.
• Willen beide partijen meewerken? Dan vindt een gezamenlijk gesprek plaats.
Dit gesprek vindt plaats op een neutrale plek. Samen met de bemiddelaars zoekt u naar een oplossing. Als u dat wenst kunnen afspraken op papier worden gezet.
• Een paar weken na het gesprek nemen we contact op om te vragen hoe het gaat.
U deelname aan Buurtbemiddeling is vrijwillig en gratis.
Aanmelden
Kijk voor de lokale contactgegevens hieronder of meldt je aan via het AdviesPunt (013) 549 86 46 (bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 9.00 uur -17.00 uur). Wij nemen dan zo snel mogelijk contact op.
Jaarverslagen
Thema nieuws
Film sfeerimpressie Week van de mantelzorg Tilburg
Complimentjes voor al onze vrijwilligers
Fietslessen en zelfvertrouwen
Uitgelicht